一般社団法人地域IT促進協会(以下、当協会という)は、ステークホルダーの皆様から取得した個人情報の重要性を認識し、保護することを当協会の活動の基本であると共に運営上の最重要な課題の一つと考えています。
皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のような基本方針を定め周知徹底を図り、これを遵守しています。
1. 基本方針
当協会は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する規定(以下、当協会規定という)を定め、これを実施し、維持すると共に、継続的な改善に努めます。
当協会は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当協会規程を周知し、その遵守徹底に努めます。
当協会は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当協会はお客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
当協会は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
当協会は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
2016年9月27日 制定
2022年12月20日 改定
一般社団法人地域IT促進協会 代表理事 松本泰徳
2. 個人情報の利用目的
当協会は、お客様から個人情報をご提供頂く場合、予め個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。予め明示した利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意を頂いた上で利用します。当協会が保有する個人情報の利用目的は下記の通りです。
お客様情報(ユーザー様等)
- 当協会がユーザー様等やお取引先等のお客様に提供しているサービス(以下「当協会サービス」といいます)を提供するため
- 個人認証、本人確認、その他当協会サービスの運営のため
- ユーザー様等のサポートのため
- 当協会サービスに関するご連絡やご案内(メールマガジンなどの送付を含みます)のため
- お問い合わせ対応のため
- 当協会サービスの改善や開発等により使いやすさを向上させるため
- ユーザー様等による当協会サービスの利用状況を把握し、又はユーザー様等が当協会サービスで投稿されたデータの違法性や利用規約違反等の有無につき確認するため
- システムの維持、不具合への対応、その他技術上又は運営上必要な目的を達成するため
- 当協会サービスに関する規約等の変更などを通知するため
- 当協会サービスに関して、個人を識別することができない形式に加工した統計データを作成するため
- マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発のため(ただし、この場合は、個人を識別できない形式で加工した統計データを使用いたします。)
- 当協会又は第三者の広告のユーザー様その他の第三者への配信又は表示のため
- ユーザー様等及び当協会サービスに及びうる不利益を回避し、又は生じた不利益に対処するため
- その他、当協会サービスに付随・関連する業務の遂行のため
お客様情報(お取引先様等)
- 当協会がユーザー様等やお取引先等のお客様に提供しているサービス(以下「当協会サービス」といいます)を提供するため
- お取引内容の確認、記録のため(通信記録等)
- 当協会サービスのご案内のため
- 商品、資料等の発送のため
- 業務連絡のため
- 取引先情報管理、支払・収入管理のため
- 当協会サービスの改善や開発等により使いやすさを向上させるため
- お取引様等による当協会サービスの利用状況を把握し、又はお取引様等が当協会サービスで投稿されたデータの違法性や利用規約違反等の有無につき確認するため
- システムの維持、不具合への対応、その他技術上又は運営上必要な目的を達成するため
- 当協会サービスに関する規約等の変更などを通知するため
- 当協会サービスに関して、個人を識別することができない形式に加工した統計データを作成するため
- マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発、当協会サービスの広告のため(ただし、この場合は、個人を識別できない形式で加工した統計データを使用いたします。)
- 当協会又は第三者の広告のお取引様、その他の第三者への配信又は表示のため
- 第三者の運営するツールから当協会サービスに登録した場合、広告の効果測定を目的として、当該登録前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、ご登録いただいた個人情報と照合するため
- お取引様等及び当協会サービスに及びうる不利益を回避し、又は生じた不利益に対処するため
- その他、当協会サービスに付随・関連する業務の遂行のため
なお、当協会への個人情報の提供は任意です。ただし、当協会が指定する情報の提供がない場合や、提供された情報に誤りがある場合、当協会サービスの全部または一部を利用できず、お問い合わせ等に適切に対応できない場合があります。
3. 個人情報の適正な取得
当協会は予め通知・公表した利用目的の達成に必要な範囲の個人情報を、適正かつ適法な手段により取得します。お客様よりご提供いただく情報は以下のとおりです。
- 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
- 店名、所在地、連絡先等プロフィールに関する情報
- メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
- 銀行口座情報、クレジットカード情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
- 入力フォーム等を通じて入力または送信する情報
- お客様がウェブサイトを利用するにあたって収集する情報
当協会はウェブサイトへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これにはクッキ ー・広告識別子・IP アドレス情報等が含まれますが、それら単独で特定の個人を識別することはできません。クッキ ーや広告識別子については、ブラウザや OS での設定で拒否することが可能です。
4. 個人情報の取得方法
当協会はサービスをご利用になるお客様の情報を、以下の方法により収集します。
- お客様自身に直接ご入力、ご記入いただく方法
- お客様より電話、電子メール、郵便、書面等でご提供いただく方法
- お客様によるサービスの利用・閲覧の際に収集する方法
5. 取得情報の管理
取得情報について厳重に管理を行い、不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、取得情報の取り扱いに十分な注意を払い、その業務に努めます。
6. 個人情報の第三者提供
当協会は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
- 事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
当協会は、上記に関わらず、お客様へのサービス提供、お問い合わせ等への対応に関して、当協会の関係会社や代理店より対応させて頂くことが適切と判断される場合に、お客様の氏名、電話番号、メールアドレス等を当該関係会社等へ提供することがあります。この場合、お客様は当協会に対し当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。
7. 安全管理措置
個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損の予防及び是正のため、規程を整備し安全対策に努めます。以上の目的を達するため、当協会は以下の措置を講じています。
- 個人情報・個人データの適正な取扱いのため、法令及びガイドライン所定が定める各対応を実施するに当たっての基
本方針の策定 - 個人情報の取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の各対応及び責任者と役割を定めた各種規定の策定
- 責任者の設置、個人データを取り扱う従業員及び取り扱い個人データの範囲の明確化、法及び規程に違反している事
実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制の整備、取扱い状況に関する定期点検等の組織的安全管理措置 - 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、個人データの取扱いに関する留意事項について定
期研修を実施する等の人的安全管理措置 - 従業員の入退出管理、持ち込み機器の制限、個人データを取り扱う機器及び電子媒体・書類の盗難・紛失等を防止す
るための持ち出し制限 - 管理等の物理的安全管理措置
- 個人データを取り扱う情報システムに対する技術的安全管理措置
8. 個人情報の開示
当協会は、お客様から個人情報の保護に関する法律の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします)。ただし、個人情報の保護に関する法律その他の法令により、当協会が開示の義務を負わない場合はこの限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、開示の方法や作業内容により手数料を頂く場合があります。あらかじめ御了承ください。
9. 個人情報の訂正・利用停止等
当協会は、お客様から個人情報が真実でないという理由によって個人情報の保護に関する法律の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報の保護に関する法律の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。
当協会は、お客様からお客様の個人情報について消去を求められた場合、当協会が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知し ます。
個人情報の保護に関する法律その他の法令により、当協会が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、この規定は適用されません。
10. 個人情報に関するお問い合わせ
お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
11. プライバシーポリシーの変更について
当協会は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、プライバシーポリシーの全部又は一部を変更することがあります。なお、プライバシーポリシーの変更後にお客様が当協会サービスを利用し、または当協会とお取引を行った場合には、変更後の個人情報保護方針の内容を確認したうえ、その適用を受けることに同意したものとみなされます。
12. クッキーとウェブビーコンについて
当協会サービスでは、お客様により良いサービスを提供するため、一部のコンテンツでCookieやWebビーコンを使用しております。Cookieは、ウェブサーバからお客様のブラウザに送信する情報で、お客様のコンピュータに記憶されます。この情報は、当協会サービスのウェブサイトとお客様のブラウザ間でやりとりされますが、お客様の氏名、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの「個人を特定できる情報」は一切含まれておらず、当協会はこれらの技術をお客様の個人情報を取得する目的では使用しておりません。なお、お客様は、ブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否できますが、その場合には、当協会サービスの全部または一部を利用できず、お問い合わせ等に適切に対応できない場合がありますので、予めご了承ください。当協会サービスで利用するクッキー、ウェブビーコンに関しましては、下記の説明をご覧ください。
クッキーについて
アクセス解析用のクッキーと、その無効化(オプトアウト)について
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ウェブビーコンについて
ウェブビーコンとは、ウェブサイトに埋め込まれた小さな画像ファイルのことを指し、お客様の当該ウェブサイトへの訪問の有無、また訪問回数等を取得するために利用されています。